1. Ihre Anfrage / Unser Angebot
Sobald Sie in unserem Katalog oder auf unserer Webseite das Programm (oder die Programme) gefunden, das (die) Ihnen am meisten zusagen, können Sie sich von uns telefonisch kostenlos unter FREE CALL 0800 999 2202 beraten lassen oder einfach unserAnfrage-Formular ausfüllen bzw. uns eine E-Mail schicken.
Wir werden tätig und beantworten Ihre Anfrage gewöhnlich am selben Tag entsprechend unserem Prinzip einer schnellen und kundengerechten Dienstleistung. Falls Sie von einem unserer Kundenbetreuer innerhalb von zwei Geschäftstagen keine Antwort erhalten, können Sie einen 5%igen Rabatt* (max. 200 EUR) auf die Unterrichtsgebühren für jegliche Programme, die durch StudyGlobal gebucht wurden, beanspruchen. In unserer Antwort auf Ihre Nachfrage werden wir Ihnen weitere Informationen bezüglich des Programms geben sowie ein Angebot mit Informationen, Preisen und Einzelheiten zum Gesamtpaket mit einschließen. Sollten Sie irgendwelche Visa oder sonstige Einreisevereinbarungen benötigen, werden wir Ihnen Infos geben zu den Bedingungen und dem Vorgehen beim Anfordern Ihres Visums. Das Angebot wird den Gesamtpreis in Euro, Pfund Sterling oder US-Dollar einschließen, da wir Orginalpreise der Schulen anbieten.
* ( entfällt bei anderer Werbung oder Preisnachlässen. Der o.a. Rabatt kann nur zwei Wochen nach der ersten Anfrage und nur ein einziges Mal in Anspruch genommen werden).
2. Buchungsbestätigung und Zahlungsaufforderung
Haben Sie sich für ein Programm entschieden, an dem Sie teilnehmen möchten, und akzeptieren Sie unser Angebot, dann können Sie es durch unser Online-Anmelde-Formular, per Post (Buchungsformular im Katalog) oder per Fax buchen. Wir werden Ihre Buchung innerhalb von 2 Geschäftstagen bestätigen und Ihnen die Pro-forma-Rechnung sowie den Sicherungsschein per Email zuschicken. Zu diesem Zeitpunkt wird die Anzahlung des auf der Bestätigung angegebenen Betrages fällig.
3. Bezahlung - Info-Pack
Alle unsere Programme erfordern eine Anzahlung, um Ihre Reservierung zu buchen und aufrecht zu erhalten. Die Anzahlung kann durch Überweisung auf eines unserer Konten in Europa oder den Vereinigten Staaten entrichtet werden. Buchungen über StudyGlobal Deutschland können nur auf unser deutsches Konto überwiesen werden.
1. Überweisung an:
- Deutsche Bank, Grosser Markt, 66740 Saarlouis, Deutschland
2. Kreditkarte (4% Kreditkartengebühr) nur bei Buchungen über StudyGlobal Spanien:
Bitte kontaktieren Sie uns falls Sie mit Kreditkarte bezahlen möchten.
3. Kreditkarte mit PayPal (keine Gebühren, aber Sie müssen schon PayPal Member sein) nur bei Buchungen über StudyGlobal Spanien:
Bitte PayPal Transfer an 
schicken.
Das Info-Paket, welches Sie per Email erhalten, beinhaltet Hinweise zum Unterricht, Unterrichtsort und bietet Ratschläge zur Reisevorbereitung an. Informationen zur Unterbringung wie z.B. Gastfamilie, Apartment- oder Hotelunterkunft werden per Email spätestens zwei Wochen vor Programmbeginn, gewöhnlich jedoch nach Bestätigung des Eingangs der Anzahlung zugeschickt.
Der Restbetrag muss bis 4 Wochen vor Abreise auf das gleiche Konto überwiesen werden.
Wichtig:
Wir benötigen möglichst bald Ihre genauen Ankunftsdaten einschließlich Fluglinie, Flugnummer und Ankunftszeit und -datum.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hinweis:
Einige Studierende, die sich länger als 90 Tage im Ausland aufhalten oder aus Ländern stammen, die besondere Einreise-Maßnahmen verlangen, benötigen einen Visum-Einladungsbrief. Einige unserer Partnerschulen fordern die Bezahlung sämtlicher Unterrichtsgebühren, um den Visum-Einladungsbrief zu garantieren. Studierende, die aus solchen Ländern stammen, sollten vor dem Buchen mit der Botschaft ihres Landes Kontakt aufnehmen.